1. Сфера дії та пріоритет конкретних інструкцій

Цей документ містить загальні правила безпеки для меблів для котів, настінних елементів, лежанок, текстильних аксесуарів та іграшок, які пропонує Lilly’s. Конкретна інструкція, інформація на сторінці товару, маркування виробу та попередження щодо безпеки мають пріоритет над цим загальним документом.

Використовуйте виріб лише за призначенням і для тварини, розміру, ваги та середовища, зазначених для конкретного товару. Якщо прямо не зазначено інше, меблі для котів не призначені для сидіння, лазіння або навантаження людьми чи дітьми.

2. Перед першим використанням

Перед монтажем та використанням:

1. перевірте, чи містить упаковка всі зазначені деталі та чи вони не пошкоджені;
2. повністю прочитайте інструкцію та інформацію щодо безпеки;
3. перевірте максимальне допустиме навантаження, призначене середовище та вимоги до основи;
4. зберігайте дрібні деталі, упаковку, плівку та монтажні матеріали поза досяжністю дітей і тварин;
5. не використовуйте виріб, якщо відсутня важлива деталь, інструкція або інформація щодо безпеки.

Не викидайте упаковку, доки не переконаєтеся в комплектності виробу. Пластикова плівка та пакети можуть становити ризик удушення.

3. Настінні меблі та кріплення

3.1 Оцінка стіни

Безпека настінного елемента залежить від правильної оцінки стіни. Перед монтажем перевірте її матеріал, товщину, стан, несучу здатність, розташування електропроводки, водопроводу та інших комунікацій, а також придатність обраного місця.

Гіпсокартон, пустотіла кладка, газобетон, стара або така, що осипається, штукатурка та інші специфічні основи потребують відповідної системи кріплення. Універсальний дюбель може підходити не для кожної основи. Якщо ви не можете належним чином оцінити основу, доручіть монтаж кваліфікованому фахівцю.

3.2 Кріпильні матеріали

Використовуйте анкерні та кріпильні матеріали, призначені для конкретного типу стіни, ваги виробу та очікуваного навантаження. Якщо монтажні матеріали входять до комплекту, перевірте, чи підходять вони для вашої стіни; сама наявність таких матеріалів у комплекті не означає, що вони є універсальними.

Дотримуйтеся кількості, розташування, діаметра та глибини точок кріплення, зазначених в інструкції. Не пропускайте кріпильні елементи та не замінюйте їх слабшими деталями.

3.3 Розміщення

Розмістіть виріб так, щоб у разі його можливого послаблення не виникала загроза для людей, тварин, скла, електрообладнання чи інших предметів. Враховуйте траєкторію стрибка й приземлення кота, відстань між елементами та можливість безпечного спуску.

Не встановлюйте виріб над дитячим ліжечком, ліжком, робочим місцем або іншим місцем тривалого перебування людей, якщо таке розміщення не було професійно спроєктовано та належним чином захищено.

4. Максимальне навантаження та динамічні навантаження

Не перевищуйте максимальне навантаження, зазначене для товару. До загального навантаження враховуйте вагу всіх тварин і предметів, що знаходяться на виробі. Стрибки та приземлення створюють більші динамічні сили, ніж статичне навантаження; тому використовуйте виріб лише способом, передбаченим інструкцією.

Не допускайте одночасного використання виробу кількома тваринами, якщо їхня загальна вага або динамічне навантаження можуть перевищити допустиме значення. Не підвішуйте до виробу додаткові предмети, мотузки або іграшки, якщо це прямо не дозволено.

5. Перевірка після монтажу та регулярне обслуговування

Після монтажу та перед першим використанням перевірте стабільність виробу та належне затягування всіх кріплень. Повторно перевірте виріб після перших днів використання, після сильного удару, переміщення, намокання або іншої події, яка могла вплинути на його безпеку.

Регулярно перевіряйте, зокрема:

• надійність анкерів і з’єднань;
• наявність люфту, хитання або зміни положення;
• тріщини, деформації, відколи або пошкодження поверхні;
• зношення текстилю, швів, мотузок, сизалю та місць кріплення;
• корозію, вологість або пошкодження стіни навколо точок кріплення;
• ослаблені дрібні деталі, які можуть бути проковтнуті.

Негайно припиніть використання виробу, якщо він розхитаний, нестабільний, тріснутий або іншим чином пошкоджений. Не допускайте тварину до виробу, доки його не буде безпечно відремонтовано або замінено.

6. Іграшки та інтерактивні елементи

Жодна іграшка для тварин не є незнищенною. Належним чином перевіряйте іграшку перед кожним використанням. Використовуйте її під наглядом, якщо вона містить мотузки, пір’я, дрібні деталі, гнучкі елементи або інші частини, які тварина може відкусити чи проковтнути.

Заберіть у тварини пошкоджену іграшку або частину, яка починає від’єднуватися. Не залишайте довгі шнури, петлі або підвісні елементи у вільному доступі без нагляду, якщо інструкція до товару не передбачає безпечного способу постійного використання.

Іграшки для котів не є дитячими іграшками. Зберігайте їх поза досяжністю маленьких дітей.

7. Текстиль, лежанки та очищення

Дотримуйтеся символів та інструкцій з догляду. Перед пранням зніміть деталі, які не призначені для прання. Не використовуйте агресивні хімічні засоби, розчинники або методи, які можуть послабити матеріал, клей, шви або поверхневе покриття.

Перед повторним використанням дайте виробу повністю висохнути. Вологі дерево, текстиль або наповнювач можуть змінити свої властивості та сприяти появі плісняви. Якщо ви виявили плісняву, сильний запах, руйнування матеріалу або іншу проблему зі здоров’ям чи безпекою, не використовуйте виріб.

8. Середовище використання та заборонені модифікації

Використовуйте виріб у середовищі, зазначеному на сторінці товару. Виріб, призначений для використання в приміщенні, не піддавайте впливу дощу, тривалої вологості, прямого джерела тепла або екстремальних температур.

Не свердліть у виробі додаткові отвори, не вкорочуйте несучі деталі, не змінюйте систему кріплення та не додавайте аксесуари, якщо виробник прямо цього не дозволив. Непрофесійна модифікація може вплинути на несучу здатність і безпеку виробу.

9. Тварини з особливими потребами

Для кошенят, літніх, хворих, травмованих або малорухливих котів адаптуйте висоту, відстані між елементами та поверхні для приземлення відповідно до їхніх можливостей. Спостерігайте за першим використанням і переконайтеся, що тварина може безпечно піднятися та спуститися.

Виріб не є медичним виробом. Якщо тварина має проблеми зі здоров’ям або обмеження рухливості, проконсультуйтеся з ветеринарним лікарем щодо придатності використання виробу.

10. Ідентифікація товару та інформація щодо безпеки

Зберігайте підтвердження замовлення, інструкцію та доступні ідентифікаційні дані для кожного товару, наприклад назву, варіант, модель, партію або серійний номер. Ця інформація допомагає у разі рекламації, повідомлення про безпеку або відкликання товару.

Інформація про виробника, а за потреби — імпортера або відповідальну особу в Європейському Союзі, ідентифікацію товару та відповідні попередження щодо безпеки зазначається залежно від характеру товару на сторінці товару, самому виробі, упаковці або в супровідній документації.

Якщо виробник не зареєстрований у Європейському Союзі, у випадках, передбачених законодавством, також зазначається відповідальна особа, зареєстрована в Європейському Союзі.

Інформація та попередження щодо безпеки надаються клієнтам мовою, якої вимагає законодавство відповідного ринку, і у спосіб, зрозумілий споживачам на цьому ринку. Для чеського ринку така інформація надається переважно чеською мовою, а для німецького ринку — переважно німецькою мовою.

11. Травма, інцидент або підозра на небезпечний товар

Якщо виріб спричинив або міг спричинити падіння, травму, від’єднання частини, проковтування деталі або іншу небезпечну подію:

1. Припиніть використання виробу та не допускайте до нього тварин і людей.
2. У разі травми забезпечте необхідну медичну або ветеринарну допомогу.
3. Сфотографуйте ситуацію, якщо це безпечно, та збережіть виріб, упаковку й відокремлені деталі.
4. Негайно зверніться на shop@lillys.cz та вкажіть номер замовлення, ідентифікацію товару, опис події та додайте доступні фотографії.

Якщо було опубліковано повідомлення про безпеку або інструкцію щодо відкликання товару, виконайте її без зволікання. Lilly’s може зв’язатися з клієнтами електронною поштою, опублікувати повідомлення на вебсайті або запропонувати відповідний передбачений законом спосіб вирішення залежно від характеру ризику.

12. Контактна інформація

Запитання та повідомлення щодо безпеки: shop@lillys.cz • +420 777 567 744.

Оператор: Bc. Michal Štrkolec – Lilly’s, Ghegova 1019/1, 602 00 Brno, Чеська Республіка, IČO 24509230 .

Ці інструкції з безпеки не обмежують законні права покупця або відповідальність виробника, імпортера, відповідальної особи чи продавця, яку відповідно до застосовного законодавства не можна виключити або обмежити.